Политика конфиденциальности личного кабинета клиента Эстетик

г. Томск 23.03.2020 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сервис «личный кабинет клиента Эстетик», доступный пользователям посредством мессенджера Telegram, может получить о Пользователе во время использования сервиса. Принятие Политики конфиденциальности означает согласие Пользователя на обработку его персональных данных.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сервиса» (далее – Администрация сервиса) – уполномоченные сотрудники на управления сервисом, действующие от имени Эстетик, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сервиса личного кабинета клиента Эстетик (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сервису, посредством сети Интернет и использующее сервис личного кабинета клиента Эстетик, являющееся субъектом Персональных данных.

1.1.6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сервиса личного кабинета клиента Эстетик означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сервиса личного кабинета клиента Эстетик.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сервису личного кабинета клиента Эстетик. Сервис личного кабинета клиента Эстетик не контролирует и не несет ответственность за сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным посредством личного кабинета клиента Эстетик.

2.4. Администрация сервиса не обязана проверять достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сервиса личного кабинета клиента Эстетик

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сервиса по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сервиса при регистрации в сервисе личного кабинета клиента «Эстетик» или при заполнении опросов сервиса личного кабинета клиента «Эстетик». Правовым основанием обработки персональных данных является договор об оказании услуг, заключенный между Эстетик и Пользователем.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения анкеты посредством сервиса личного кабинета клиента Эстетик и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. имя пользователя;

3.2.2. дату рождения пользователя;

3.2.3. семейное положение пользователя;

3.2.4. дети пользователя;

3.2.5. возраст детей пользователя;

3.2.6. место работы пользователя;

3.2.7. должность пользователя;

3.2.8. места путешествий пользователя;

3.2.9. периодичность путешествий пользователя;

3.2.10. контактный телефон Пользователя;

3.2.11. адрес электронной почты (e-mail) пользователя;

3.3.Сервис личного кабинета клиента Эстетик осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые клиенты и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности. При этом никакая информация за исключением той, которая указана в п. 3.2. и 3.3. собираться и обрабатываться не будет, за исключением случаев, когда она поступает от Пользователя, но не по запросу Администрации.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сервиса может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сервисе личного кабинета клиента Эстетик, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Название проекта.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сервиса интернет-магазина.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сервиса интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя сервиса личного кабинета клиента Эстетик о услугах.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сервиса личного кабинета клиента Эстетик.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сервиса личного кабинета клиента Эстетик или от имени партнеров Эстетик.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сервисы или сервисы партнеров Эстетик с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сервиса вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного посредством сервиса личного кабинета клиента Эстетик, включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. Обработка персональных данных прекращается, если Пользователь отзывает согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных или перестает использовать сервис Личного кабинета.

5.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сервиса информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.6. Администрация сервиса принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.7. Администрация сервиса совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сервисом личного кабинета клиента Эстетик.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сервиса обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления неточных персональных данных или неправомерных действий.

6.2.5. Ссообщить Пользователю (субъекту Персональных данных) или его представителю информацию об осуществляемой Администрацией сервиса обработке персональных данных Пользователя (субъекта) по запросу последнего.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сервиса, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сервиса не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сервиса.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сервиса личного кабинета клиента Эстетик и Администрацией сервиса, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сервиса применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сервиса вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте сервиса, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Эстетик

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://est.online-media.ru/tgpolitics/.

Обновлено 23.03.2020 г.